Často kladené otázky
Jak zjistím, jakou šířku desky potřebuju?
Použij Deskomat na úvodní stránce — zadáš styl jízdy a velikost boty a hned vidíš doporučenou šířku i vhodné produkty z katalogu.
Jak se platí za objednávku?
Bankovním převodem na základě údajů, které zašleme v potvrzovacím e-mailu. Online platbu kartou na webu nenabízíme.
Jak dlouho trvá doručení?
Po přijetí platby obvykle expedujeme do 2 pracovních dní, doba doručení po ČR je pak typicky 1–3 pracovní dny.
Můžu si zboží vyzvednout osobně?
Ano, při objednávce zvol „osobní odběr" — domluvíme se na konkrétním termínu vyzvednutí v naší dílně v Brně.
Mohu zboží vrátit?
Ano, do 14 dnů od převzetí máš právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu — postup najdeš na stránce Vrácení zboží.
Smontujete desku z dílů, které si přinesu?
Ano, službu sestavení desky na míru nabízíme i pro vlastní díly — najdeš ji v katalogu.
Máte kamennou prodejnu?
Fungujeme jako dílna s osobním odběrem v Brně, objednávky vyřizujeme přes web.
Jak vás mohu kontaktovat?
Napiš nám na [email protected] nebo přes kontaktní formulář.